LE DESIGN THINKING, C’EST QUOI ? ✅

L’une des erreurs les plus récurrentes de l’entrepreneur est de concevoir un produit, un service, une offre sans mettre en priorité la chose la plus importante : répondre à un besoin !

On vous explique donc le design thinking en 5 étapes !

• S’identifier : Il faut pouvoir connaître son client, à tel point qu’on puisse s’identifier à lui et comprendre son besoin. La meilleure chose pour cela, c’est d’aller à sa rencontre : écouter le client, lui poser des questions, prendre des notes !

• Définir : Maintenant que vous avez interrogée votre cible, il est temps de définir le besoin de la façon la plus précise possible. Pensez à toutes les variables pouvant entrer en jeu dans la problématique de votre cible : lieu, temps, finances, etc. Il faut réussir à comprendre totalement son environnement et son mode de vie !

• Imaginer : Maintenant que vous avez un besoin, il est temps de trouver comment y pallier ! Réunissez toutes les informations que vous avez et imaginez comment votre offre peut servir votre client et en quoi elle peut être attractive pour lui ? C’est l’une des parties où il faut passer le plus de temps, car on veut pouvoir explorer chaque nuance de l’offre !

• Prototyper : Il est l’heure de concrétiser votre idée ! Le prototype permet de matérialiser quelque chose de théorique. De cette manière, vous pourrez vous rendre compte des problématiques réelles que votre offre peut rencontrer, des coûts, de la difficulté de production, du temps de fabrication, etc. Ainsi, vous pourrez donc ajuster votre offre pour qu’elle soit la plus réaliste possible

• Tester : Enfin, l’étape cruciale pour n’importe quel entrepreneur, c’est la phase de test ! Votre offre peut enfin être confrontée à votre cible et vous pourrez avoir tous les retours nécessaires pour l’affiner au maximum. D’ailleurs, tester son idée est une superbe façon de valoriser votre offre : cela montre que vous avez pris le temps d’évaluer tous les risques et les gains possibles. Vous pourrez mettre en confiance de possibles investisseurs et clients !